Allgemeine Geschäftsbedingungen
Clean4You – Adriano Nikolic, Charausgasse 22, 1230 Wien (nachfolgend „Clean4You").
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Reinigungs-, Betreuungs- und Winterdienstleistungen zwischen Clean4You und Auftraggebern. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Angebote von Clean4You sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Ein Vertrag kommt mit schriftlicher Auftragsbestätigung oder mit Beginn der Leistungserbringung zustande. Besichtigungen und Angebote sind unverbindlich und kostenlos.
3. Leistungsumfang
Umfang, Frequenz und Ausführung der Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. dem vereinbarten Reinigungs- oder Serviceplan. Änderungen und Erweiterungen bedürfen der Vereinbarung beider Parteien und können schriftlich, per E-Mail oder per SMS/WhatsApp festgehalten werden.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
- Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten bzw. Flächen zum vereinbarten Zeitpunkt
- Bereitstellung von Wasser- und Stromanschluss, sofern erforderlich
- Hinweis auf besondere Oberflächen, Denkmalschutz oder empfindliche Materialien
- Bei Winterdienst: Bezeichnung der zu räumenden Flächen und der Schneedepots
5. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Stundensätze, Monatspauschalen und Festpreise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
6. Termine und Ausfälle
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Termin durch den Auftraggeber nicht wahrgenommen werden (z. B. versperrter Zugang), ist er bis spätestens 24 Stunden vorher abzusagen; andernfalls kann die vereinbarte Leistung verrechnet werden. Clean4You stellt bei Krankheit oder Urlaub einzelner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ersatzkräfte.
7. Haftung und Versicherung
Clean4You verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Schäden sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Entdeckung, schriftlich zu melden. Für Schäden haften wir nur bei nachgewiesenem Verschulden im Rahmen der Versicherungssumme. Eine Haftung für Schäden durch unsachgemäß vorbehandelte oder empfindliche Oberflächen ohne entsprechenden Hinweis des Auftraggebers ist ausgeschlossen.
8. Vertragsdauer und Kündigung
Dauerverträge (z. B. Unterhaltsreinigung, Hausbetreuung, Winterdienst) können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Saisonverträge (Winterdienst, Grünpflege) enden automatisch mit Saisonende, sofern sie nicht verlängert werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: August 2026.